ICON Property · Website & CRM
Website em quatro idiomas e CRM à medida para uma imobiliária do Algarve: SEO e GEO de raiz, pipeline de vendas, negócios, finanças e app para a equipa.
O Desafio
A ICON Property é uma imobiliária licenciada (AMI 23003) que vende moradias, apartamentos e terrenos no Algarve, sobretudo a compradores estrangeiros.
O site antigo era uma aplicação AngularJS: o conteúdo só aparecia depois de o JavaScript correr, e os motores de busca viam pouco. A gestão da agência vivia fora do site, entre folhas de cálculo, pastas e caixas de email.
Precisavam de um site encontrado em quatro idiomas e de um sistema onde a equipa gerisse o negócio inteiro.
A Solução
Um site e um backoffice construídos de raiz, numa só aplicação e numa só base de dados. Tudo o que a ICON publica (imóveis, artigos, guias, newsletters) é editado no backoffice e aparece no site no momento. Sem CMS de terceiros, sem page builders, sem plugins.
- Pesquisa por tipo, concelho, preço, quartos, áreas e vista mar, com mapa e um mapa interativo dos 16 concelhos do Algarve.
- Preços em EUR, USD, GBP, AUD e CNY, favoritos e brochura A4 em quatro idiomas.
- Alertas por email quando entra um imóvel que corresponde à pesquisa do comprador.
- Avaliações Google em direto e barra Ligar / WhatsApp / Pedir info no telemóvel.
- Tradução EN → PT / FR / DE com um clique, feita por IA dentro do backoffice.
Encontrado no Google e nas respostas da IA
Cada página é gerada no servidor, em quatro idiomas, com dados estruturados e um ficheiro escrito para assistentes de IA. Quando alguém pergunta ao ChatGPT por uma moradia em Loulé, o site já tem a resposta escrita para ser citada.
SEO
- Redirecionamentos 308 de todos os URLs do site antigo, para manter os rankings.
- Dados estruturados: agência, imóveis, ofertas, FAQ e breadcrumbs.
- Páginas "Moradias à venda em Albufeira" criadas só quando há imóveis para mostrar.
- IndexNow a cada publicação e sitemap de imagens.
GEO
- llms.txt gerado em direto com cada imóvel, preço, áreas e localização.
- robots.txt aberto a 21 rastreadores: ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Apple, Bing e outros.
- Medição de tráfego de IA: que assistente lê que página.
- Cada pedido de informação regista o assistente de onde veio o visitante.
A agência inteira num só sítio
Do primeiro contacto à escritura e à comissão recebida: o backoffice substitui as folhas de cálculo, as pastas e os lembretes de cabeça por um sistema feito para a forma como a ICON trabalha.
Clientes & Pipeline
Uma ficha por pessoa, com papéis de comprador, proprietário ou parceiro. Quadro arrastável do primeiro contacto à venda e cruzamento automático do que o comprador procura com os imóveis em carteira.
Calendário & Lembretes
Chamadas, visitas e lembretes automáticos para o fim de contratos, certificados energéticos e escrituras. Sincronização nos dois sentidos com o Google Calendar.
Negócios & Comissões
Da reserva ao CPCV e à escritura, com comissão calculada com IVA e partilha com agência parceira. Cada etapa cria o seu lembrete no calendário.
Finanças
Entradas e saídas por mês, pagamentos recorrentes, comissões dos negócios e recibos, com exportação CSV e ZIP para a contabilidade. Visível só para administradores.
Desempenho & Histórico
Os imóveis mais procurados, os que ninguém pergunta, interesse por concelho e por preço. Cada imóvel guarda as visitas por semana e cada mudança de preço e estado.
Newsletter
Editor livre, templates ou construtor por blocos, em quatro idiomas. Agendamento, entrega acompanhada por destinatário, consentimento RGPD e anulação com um clique.
O backoffice no bolso
O backoffice instala-se no telemóvel como uma app, com barra de separadores e ecrãs pensados para o polegar. Um pedido de informação feito no site chega à equipa no mesmo instante.
- Instalável no iPhone e no Android
- Notificação push a cada novo pedido
- Resumo de cada manhã: tarefas, atrasos e pedidos novos
- Ligar, WhatsApp e email a um toque
Nada ficou para trás
Imóveis, fotografias, documentos e contactos passaram do sistema antigo para o novo, e cada endereço antigo encaminha para o novo.